EU utdömer 550 miljoner euro mot AliExpress enligt DSA

En hög med imitationssneakers, ett dussin falska laddare och en ström av säljare som fortsatte att återpublicera förbjudna artiklar. Så beskriver Europeiska kommissionen vad den fann på AliExpress, och det räckte för att utlösa ett bötesbelopp på 550 miljoner euro enligt lagen om digitala tjänster.

Kommissionens kritik är klinisk. Myndigheterna drog slutsatsen att AliExpress litade mer på sina upptäckts- och modereringsverktyg än vad systemen förtjänade. Automatiska signaler behandlades som bevis på säkerhet. Men dessa signaler missade återkommande annonser och tillät många olagliga varor att vara synliga i veckor. Rekommendationer och betalda placeringar, säger kommissionen, hjälpte faktiskt vissa av dessa produkter att spridas vidare över plattformen.

I granskningen: var plattformen brast

Utredarna flaggade flera svaga länkar. Kontroll av säljare var för lätta att kringgå när handlare felmärkte varor. Varumärkesauktorisationen, som var avsedd att hålla förfalskningar ute, var underbemannad och porös. Regler för påföljder fanns på papper men tillämpades ojämnt i praktiken. Och avgörande var att de mätvärden AliExpress använde för att mäta framgång var begränsade; ett ledande nyckeltal användes, trots att det misslyckades med att fånga upp upprepade eller förklädda överträdelser.

Resultatet var inte slumpmässiga fel utan systematiska brister: algoritmer som förstärkte riskfyllda annonser, efterlevnadskontroller som kunde kringgås och modereringsmetoder som gjorde att tillsynen blev inkonsekvent. Det påminner om att automatiska system behöver realistiska stresstester och mänsklig tillsyn.

Slutsatsen är enkel: regler utan tillförlitlig upptäckt och robust genomförande räcker inte.

Nu har AliExpress till den 20 oktober på sig att lämna in en konkret handlingsplan till kommissionen, där det framgår hur företaget avser att bedöma och mildra de systematiska risker som DSA riktar in sig på. Europeiska rådet för digitala tjänster kommer att granska planen inom en månad, varefter kommissionen har ytterligare en månad på sig att fatta ett slutgiltigt beslut och fastställa en rimlig tidsplan för genomförandet.

Utöver bötesbeloppet är händelsen viktig eftersom den testar DSA:s genomslagskraft. Plattformar världen över följer utvecklingen. Kommer marknadsplatser att stärka mänsklig moderering? Kommer de att omforma rekommendationsmotorer för att minska spridningen av olagliga varor? Kommer varumärkesskydd att bli mindre av en kryssruta och mer av en aktiv, övervakad process?

Förvänta dig att nästa fas blir lika teknisk som juridisk: revisioner av algoritmer, skarpare kontroll av säljare, förbättrad spårbarhet av annonser och tydligare sanktioner när regler bryts. För konsumenterna är löftet tryggare handel. För AliExpress är priset ett kraftigt ekonomiskt slag och en handlingsplan som drivs fram av tillsynsmyndigheter snarare än av marknadstryck.

Den centrala frågan kvarstår: kan en plattform som är utformad för skala omforma sig för att förhindra att illasinnade aktörer utnyttjar omfattningen? Tillsynsmyndigheterna har dragit en linje. Företaget måste nu visa hur det avser att korsa den.